Servis

Servisní požadavek a poptávka

Napište nám, s čím potřebujete pomoci – zbytek upřesníme společně.

Vyplatí se uvést

Typ stroje nebo robotu
Stručný popis poruchy a chybový kód
Zda stojí výroba
Fotografii nebo video, pokud je k dispozici

Výjezd do 24 hodin

V případě smlouvy o údržbě vyjedeme a zahájíme odstraňování poruchy již do 24 hodin od jejího nahlášení. Státní svátky a víkendy se do lhůty nezapočítávají.

Nemusíte předem znát všechny technické údaje. Čím více informací o zařízení a poruše dostaneme, tím rychleji dokážeme určit další krok. Po nahlášení vás budeme kontaktovat a domluvíme potřebné další informace a možnosti provedení práce.