Szerviz
Szervizkérés és ajánlatkérés
Írja meg, miben van szüksége segítségre – a többit együtt pontosítjuk.
Szerviz hibabejelentés+36 70 508 1058
termek.tamogatas@robot-service.hu
Érdemes megadni
- A gép vagy robot típusát
- A hiba rövid leírását és a hibakódot
- Áll-e a termelés
- Fényképet vagy videót, ha van
24 órán belüli kiszállás
Karbantartási szerződés esetén akár a hibabejelentéstől számított 24 órán belül kiszállunk és megkezdjük az üzemzavar elhárítását. A munkaszüneti napok és a hétvégék nem számítanak bele a határidőbe.
Nem szükséges minden műszaki adatot előre ismernie. Minél több információt kapunk a berendezésről és a hibáról, annál gyorsabban tudjuk meghatározni a következő lépést. A bejelentés után felvesszük Önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük a szükséges további információkat és a munkavégzés lehetőségeit.


