Service

Solicitare de service și cerere de ofertă

Scrieți-ne cu ce aveți nevoie de ajutor – restul îl clarificăm împreună.

Raportare defecțiuni service+36 70 508 1058

Merită să precizați

Tipul mașinii sau al robotului
O scurtă descriere a defecțiunii și codul de eroare
Dacă producția este oprită
Fotografii sau video, dacă aveți

Intervenție în 24 de ore

În cazul unui contract de mentenanță, ne deplasăm și începem remedierea defecțiunii chiar și în 24 de ore de la raportarea acesteia. Zilele de sărbătoare legală și weekendurile nu se iau în calcul la acest termen.

Nu este necesar să cunoașteți dinainte toate datele tehnice. Cu cât primim mai multe informații despre echipament și defecțiune, cu atât putem stabili mai repede pasul următor. După raportare vă contactăm și stabilim împreună informațiile suplimentare necesare și posibilitățile de efectuare a lucrării.