Salt la conținut
Robot-Service Kft.

Continuitatea producției începe cu mașini fiabile.

Service și mentenanță pentru roboți industriali și sisteme automatizate

Nu cereți ajutor doar atunci când mașina se oprește.

Robot-Service Kft. se ocupă de peste un deceniu de proiectarea, fabricarea, mentenanța și service-ul roboților industriali, celulelor robotizate și echipamentelor de producție automatizate. Inginerii și tehnicienii noștri experimentați au o vastă experiență și în repararea și mentenanța mașinilor speciale și a echipamentelor de producție automatizate.

Pe lângă sistemele dezvoltate și fabricate de noi, asigurăm mentenanța și service-ul profesionist și pentru echipamentele altor producători. Scopul nostru este ca producția partenerilor noștri să funcționeze fiabil, previzibil și cu timpi de oprire minimi.

Service și mentenanță pentru roboți industriali și sisteme automatizate

Reparații ocazionale și remedierea defecțiunilor

Când echipamentul se oprește, prima sarcină este identificarea rapidă și precisă a cauzei defecțiunii.

În timpul producției, o defecțiune nu poate fi întotdeauna așteptată. În astfel de cazuri, scopul este identificarea cât mai rapidă a defecțiunii și repunerea în funcțiune în condiții de siguranță.

După raportarea defecțiunii, dacă este posibil, evaluăm problema în prealabil de la distanță. Analizăm codurile de eroare disponibile, informațiile din sistemul de comandă și istoricul echipamentului, pentru ca la fața locului să sosim deja cu specialistul potrivit și, pe cât posibil, cu piesele necesare.

La fața locului nu tratăm doar simptomul defecțiunii. După reparație verificăm funcționarea echipamentului, documentăm lucrările efectuate și semnalăm dacă este necesară o intervenție suplimentară sau o măsură preventivă.

Solicit remedierea defecțiunii

Mentenanță preventivă

Nu lăsați defecțiunea să decidă când trebuie să vă ocupați de echipament.

Funcționarea continuă a roboților și a sistemelor automatizate este esențială în producție. Mentenanța planificată permite detectarea timpurie și prevenirea defecțiunilor.

În cadrul verificării planificate a brațului robotic, a celulei robotizate și a mașinii speciale, efectuăm înlocuirile de piese și reparațiile necesare, precum și ungerea, gresarea, schimbarea filtrelor și curățarea.

Avantajele mentenanței planificate

  • Costuri de mentenanță previzibile
  • Pierderi minime de producție
  • Risc mai mic de defecțiuni neașteptate
  • Durată de viață mai lungă a echipamentului

Programarea lucrărilor de mentenanță

  • Pe baza unui interval de timp prestabilit
  • Pe baza orelor de funcționare, adaptat utilizării reale a echipamentelor
  • Prin combinarea intervalului de timp și a orelor de funcționare, pentru o siguranță maximă în exploatare
Solicit o ofertă de mentenanță

Exemplu: plan anual de mentenanță

  1. IanVerificarea stării
  2. FebVerificarea stării
  3. MarVerificare trimestrială
  4. AprVerificarea stării
  5. MaiVerificarea stării
  6. IunMentenanță preventivă semestrială
  7. IulVerificarea stării
  8. AugVerificarea stării
  9. SeptVerificare trimestrială
  10. OctVerificarea stării
  11. NovVerificarea stării
  12. DecMentenanță preventivă semestrialăRevizie anuală
  • Verificarea stării
  • Verificare trimestrială
  • Mentenanță preventivă semestrială

Programarea mentenanței poate fi adaptată tipului mașinii, timpului de funcționare și sarcinii acesteia.

Mentenanță bazată pe date cu ROBOMIND

Sistemul nostru propriu de colectare a datelor înregistrează continuu starea, alarmele și gradul de încărcare ale mașinilor și roboților. Pe baza datelor colectate, mentenanța poate fi adaptată solicitării reale, astfel încât intervențiile devin planificabile din timp. Soluția poate fi aplicată atât la echipamentele construite de Robot-Service, cât și în parcul de mașini existent.

Referință: colectarea datelor de la mașini Industry 4.0

Contract de mentenanță

Mentenanța funcționează cu adevărat atunci când nu începem să ne ocupăm de echipament abia după o defecțiune.

Mentenanța regulată poate fi bine planificată atunci când stabilim din timp când, ce și cu ce frecvență trebuie verificat. De aceea, contractul de mentenanță nu este un pachet general, ci este elaborat în funcție de cerințele mașinii, celulei robotizate și mediului de producție respectiv.

Acordul poate include lucrări de mentenanță planificate, evaluarea stării, diagnosticare, suport de service, documentație, precum și, la cerere, elemente de disponibilitate. Scopul este ca sarcinile de mentenanță să apară în producție nu întâmplător, ci într-un mod planificabil din timp.

Astfel, starea echipamentului poate fi urmărită permanent, reparațiile previzibile pot fi semnalate din timp, piesele necesare pot fi planificate, iar opririle pentru mentenanță pot fi corelate cu producția.

Solicit o ofertă de mentenanță

Robot Health Check – evaluarea stării

Nu orice problemă este semnalată printr-un cod de eroare. Merită verificată starea și atunci când robotul încă funcționează.

Scopul Robot Health Check este de a oferi o imagine asupra stării tehnice actuale a robotului sau a sistemului automatizat.

În cadrul verificării analizăm starea mecanică și electrică a robotului, informațiile din controler și cele de diagnosticare, memoria de erori, cablurile și conexiunile, precum și anomaliile constatate în timpul exploatării.

Rezultatul evaluării este întocmit sub formă documentată. Indicăm clar problemele identificate și pașii următori recomandați, astfel încât decizia să se bazeze nu doar pe o impresie tehnică generală, ci pe informații concrete.

Când o recomandăm?

  • Înainte de achiziționarea unui robot second-hand
  • Înainte de o renovare majoră
  • Pentru investigarea defecțiunilor recurente
  • Pentru evaluarea stării unei celule robotizate care funcționează de mult timp sau la sarcină mare
Solicit o inspecție a robotului

Reparații electrice și mecanice

Fiabilitatea celulei robotizate nu depinde doar de brațul robotic.

Reparații electrice și mecanice

Funcționarea unui echipament automatizat este asigurată de numeroase elemente electrice și mecanice care lucrează împreună. Defecțiunea unui cablu, senzor, conector, acționări, element pneumatic sau mecanic poate provoca o oprire la fel ca robotul însuși.

De aceea, în cadrul lucrărilor de service gândim la nivelul întregului sistem. Pe baza simptomului defecțiunii identificăm cauza reală, efectuăm reparația sau înlocuirea necesară, apoi verificăm funcționarea echipamentului.

Dacă în timpul verificării la fața locului găsim alte elemente uzate sau care prezintă riscuri, le semnalăm separat, astfel încât reparația și următoarea intervenție planificată să poată fi corelate din timp.

Trimit o solicitare de reparație

Piese de schimb și reparații

Pentru o reparație rapidă este nevoie nu doar de un specialist, ci și de piesa potrivită.

În multe cazuri, în timpul service-ului, disponibilitatea piesei determină când poate fi repus în funcțiune echipamentul. De aceea, identificarea pieselor necesare și pregătirea reparației fac parte din diagnosticarea defecțiunii; piesele le asigurăm din stocul propriu sau al producătorului.

Pe baza evaluării stabilim piesa necesară și, dacă este justificat, analizăm și variante alternative de reparație sau recondiționare. Scopul nu este simpla înlocuire a unei piese, ci restabilirea funcționării normale a echipamentului.

Dacă o piesă va trebui probabil înlocuită la următoarea mentenanță, semnalăm și acest lucru, astfel încât oprirea ulterioară să poată fi planificată mai bine.

Trimit o solicitare de piese sau reparație

Disponibilitate și suport de service

Pentru o producție continuă nu este suficientă o reparație unică – este nevoie și de un partener la care să puteți apela în caz de problemă.

În cazul celulelor robotizate care funcționează cu un risc de producție mai mare, merită stabilit din timp ce nivel de suport de service este necesar. Suportul poate consta în mentenanță planificată, diagnosticare de la distanță, remedierea defecțiunilor la fața locului, asistență de programare sau o combinație a acestora.

Conținutul formulei de disponibilitate este stabilit în funcție de sistemul respectiv, de perioada de producție și de nivelul de serviciu asumat. Astfel, nu fiecare echipament primește același serviciu, ci suportul poate fi adaptat riscului real de business.

Timpii concreți de reacție, intervalele orare de serviciu și condițiile de disponibilitate sunt stabilite în fiecare caz în ofertă și în contract.

Intervenție în 24 de ore

În cazul unui contract de mentenanță, ne deplasăm și începem remedierea defecțiunii chiar și în 24 de ore de la raportarea acesteia. Zilele de sărbătoare legală și weekendurile nu se iau în calcul la acest termen.

Solicit o ofertă de suport de service

Cum lucrăm?

Un proces transparent, de la raportarea defecțiunii până la finalizarea lucrării de service.

Lucrările de service sunt eficiente atunci când toată lumea știe care este pasul următor. De aceea gestionăm lucrările după un proces unitar; de solicitările de service și de cererile de mentenanță se ocupă un departament dedicat.

  1. 1Raportarea defecțiunii sau solicitarea de mentenanțăColectăm informațiile de bază necesare.
  2. 2Diagnosticare preliminarăAcolo unde este posibil, clarificăm de la distanță defecțiunea și resursele necesare.
  3. 3Pregătirea lucrăriiStabilim de comun acord data, specialistul, eventualele piese și condițiile de lucru.
  4. 4Intervenție la fața loculuiRemedierea defecțiunii, mentenanță, reparație sau programare.
  5. 5Testare și verificareDupă intervenție verificăm funcționarea echipamentului.
  6. 6DocumentațieLucrările efectuate sunt consemnate într-un raport de service.
  7. 7Pasul următorDacă este necesară o reparație suplimentară, o înlocuire de piese sau o măsură preventivă, o semnalăm separat.

Oferim garanție pentru lucrările de service efectuate. Serviciul se poate referi la întreaga celulă sau la o subansamblare a acesteia.

Inițiez o solicitare de service

Solicitare de service și cerere de ofertă

Scrieți-ne cu ce aveți nevoie de ajutor – restul îl clarificăm împreună.

Nu este necesar să cunoașteți dinainte toate datele tehnice. Cu cât primim mai multe informații despre echipament și defecțiune, cu atât putem stabili mai repede pasul următor.

Merită să precizați

  • Tipul mașinii sau al robotului
  • O scurtă descriere a defecțiunii și codul de eroare
  • Dacă producția este oprită
  • Fotografii sau video, dacă aveți

După raportare vă contactăm și stabilim împreună informațiile suplimentare necesare și posibilitățile de efectuare a lucrării.

Contact service
ENG - Robot Service Premium Maintenance Solutions

Nu apelați la service doar atunci când producția este deja oprită.

Solicitați o ofertă de mentenanță sau semnalați defecțiunea – departamentul nostru de service sosește pregătit.

ApelSolicitați o ofertă
Széchenyi Terv Plusz kedvezményezetti infóblokk – Üzleti innováció fejlesztés megvalósítása a Robot-Service Kft.-nál, 33,74 millió forint vissza nem térítendő támogatás. Köszönjük a magyar kormány és az Európai Unió támogatását!